Storytelling: come può aiutare la formazione aziendale?

Vi abbiamo parlato di cos'è lo storytelling e di quali sono i suoi vantaggi a livello generale. Oggi vogliamo soffermarci su come questo approccio possa aiutare un settore in particolare: quello della formazione aziendale.

In un mondo che corre sempre più veloce, trovare il tempo da dedicare in maniera esclusiva a un’attività è sempre più complesso e se ciò è vero per la vita personale di ognuno di noi, lo è ancora di più quando entra in gioco quella professionale. 

1. Formazione aziendale: ripensare i processi di apprendimento

Nel contesto aziendale, i corsi di formazione sono fondamentali per creare una cultura diffusa tra tutti i dipendenti. Per fare ciò, solitamente vengono organizzati dei corsi che occupano un’intera giornata lavorativa (o più) in modo da ottimizzare i tempi e minimizzare lo sforzo.

Chiedere al proprio personale di mettere da parte il proprio lavoro per un’intera giornata, magari affrontando anche una lunga trasferta, per restare chiuso in un’aula per 8 ore ad assorbire informazioni oggi appare più come una tortura che come un’opportunità di crescita professionale.

La domanda che ogni HR manager dovrebbe farsi è solo una: quale valore possono aggiungere in azienda un paio di giornate di questo tipo nell’arco di un intero anno?

Come abbiamo raccontato in “La Formazione Aziendale nell'Era Digitale", oggi la Digital Transformation si sta propagando in tutti i campi e tutti i settori della società: da quelli tecnologici a quelli sociali, da quelli manageriali a quelli organizzativi e al centro di questa evoluzione prima di tutto c’è la persona.

Ecco perché, in un mondo così veloce in cui gli strumenti digitali sono sempre più pervasivi e in cui è fondamentale che i collaboratori si mantengano aggiornati nel tempo, è giunto il momento di ripensare i processi di apprendimento aziendale per renderlo meno invasivo e allo stesso tempo più coinvolgente.

2. Formazione aziendale: il Visual Storytelling come metodologia di apprendimento innovativa

Nasce così il paradigma dell’informazione aziendale breve o formazione continua (noi di DD la chiamiamo In-Formazione continua. Se vuoi saperne di più: "Visual Storytelling: l’In-formazione continua di DD per la formazione aziendale"), che grazie ad un format leggero e accattivante permette di mantenere costantemente aggiornati e informati i propri dipendenti.

Per farlo, uno strumento fondamentale può proprio essere il Visual Storytelling che, grazie alla sue caratteristiche di narrazione, è in grado di proporre i contenuti in modo più immediato, stimolando il dibattito e la naturale curiosità delle persone.

Come è possibile raggiungere quest'obiettivo? Utilizzando ad esempio i social media o le piattaforme di e-learning per veicolare i contenuti visuali – fatti di brevi testi, foto, infografiche, video – costruendo una storia per approfondire di volta in volta quegli argomenti che l’azienda ritiene importanti per la formazione dei propri dipendenti.

Non solo: i contenuti visuali si prestano particolarmente ad essere visualizzati direttamente su smartphone/tablet e richiedono pochi minuti di attenzione, permettendo alle persone di rimanere aggiornate anche in momenti informali e nei ritagli di tempo. Sempre più spesso infatti è proprio lo smartphone il mezzo attraverso cui le persone si informano quotidianamente.

In questo modo è possibile gettare le basi di una vera cultura aziendale diffusa, poiché la pubblicazione dei contenuti a un intervallo di tempo regolare crea da un lato l’effetto attesa e dall’altro rafforza di appuntamento in appuntamento le conoscenze maturate, come una goccia che sommandosi ad altre gocce riesce a scavare la roccia.

3. I vantaggi del Visual Storytelling

Per concludere, ecco i quattro vantaggi di adottare il visual storytelling per la formazione aziendale:

• Crea un alto grado di coinvolgimento, rafforzando la motivazione e l’impegno da parte dei discenti;
• Favorisce lo scambio collaborativo delle conoscenze, il confronto critico e la ricerca di nuove interpretazioni;
• Offre un accesso semplificato a concetti astratti e messaggi particolarmente significativi;
• Ha un approccio che risulta più familiare e incontra meno resistenze da parte della platea.

Per approfondire ulteriormente leggi l'articolo dove abbiamo parlato di Visual Storytelling!