Dici Davvero?!

Diritto alla disconnessione: info utili per un Hr in Italia

Scritto da Luca Sesini | Jul 2, 2026 7:00:00 AM
Normativa

Cosa cambia

In breve

Legge n. 81/2017 sullo smart working

Per la prima volta, in Italia, si parla di disconnessione lavorativa.
L'art. 19 stabilisce che l'accordo individuale di lavoro agile debba individuare i tempi di riposo e le "misure tecniche e organizzative necessarie per assicurare la disconnessione".

I tempi di disconnessione sono definiti secondo l’accordo individuale.

DL 30/2021 (ufficialmente Legge n. 61/2021)

L’Italia è in piena pandemia e lavorare da casa è diventato una normalità. Ecco che la disconnessione viene qualificata come vero e proprio “diritto” a tutela della salute del lavoratore.

La disconnessione deve essere garantita a prescindere dagli accordi contrattuali.

I nuovi CCNL

Tra il 2021 e il 2022 vengono introdotte per alcun CCNL le “Fasce di contattabilità” e le “Fasce di inoperabilità”, che stabiliscono i confini oltre i quali ci si avvale del diritto alla disconnessione.

Viene fatta più chiarezza rispetto a quando si attiva il diritto alla disconnessione.

 

1. Fattori tecnologici

Gli strumenti, i software, le piattaforme e i sistemi di comunicazione utilizzati.

2. Fattori organizzativi

I ritmi aziendali, le richieste costanti e una cultura del lavoro che normalizza la reperibilità continua.

3. Fattori personali

Le aspettative individuali, le competenze digitali e lo stile di reazione allo stress.